Všetky služby

Marketing pre ubytovanie

Pomáhame apartmánom, chatám, penziónom a menším hotelom získať viac priamych rezervácií. Fotíme a natáčame priestory, staráme sa o sociálne siete, spúšťame Meta kampane a posielame e-maily, ktoré hostí privedú späť.

Pre koho
Apartmány, chaty, penzióny a hotely
Služby
  • Fotoprodukcia
  • Videoprodukcia
  • Sociálne siete
  • Meta reklama
  • E-mail marketing
  • Branding
Maskot Macko značky TatryStay drží tabuľu s heslom Tvoj kráľovský brloh čaká

Ubytovanie

Hosť si ubytovanie vyberá podľa fotiek, videa a pocitu, ktorý z profilu získa za pár sekúnd. Našou úlohou je, aby ten pocit vznikol práve pri vás a aby rezervácia čo najčastejšie skončila na vašom webe.

S čím ubytovanie najčastejšie bojuje

Ponuka na horách aj pri vode je veľká a na rezervačných portáloch vyzerá veľa apartmánov podobne. Pri ubytovaní najčastejšie riešime tieto problémy:

  • Závislosť od portálov

    Provízia z každej rezervácie a hosť, ktorý si pamätá platformu, nie vaše meno. Bez vlastného kanála sa stála klientela buduje ťažko.

  • Fotky, ktoré nepredávajú

    Tmavé zábery z mobilu nevystihnú saunu, výhľad ani večer pri krbe. Hosť pritom rozhoduje hlavne očami.

  • Prázdne termíny mimo sezóny

    Hlavná sezóna sa naplní sama. Jar a jeseň potrebujú dôvod prísť a ten treba včas ukázať správnym ľuďom.

  • Značka bez tváre

    Keď ubytovanie nemá vlastný výraz, súťaží len cenou. Zapamätateľná značka pomáha, aby sa hosť vrátil.

Čo pre ubytovanie robíme

Marketing skladáme tak, aby kanály na seba nadväzovali. Materiál z jedného natáčania použijeme na webe, v príspevkoch, v reklame aj v newsletteri.

Ako prebieha spolupráca

Začíname rozhovorom a obhliadkou. Potrebujeme vidieť priestor a poznať hostí, ktorým ho ponúkate.

  1. Úvodné stretnutie

    Prejdeme obsadenosť, sezónnosť, kanály, ktoré dnes používate, a ciele na najbližší rok.

  2. Plán a produkcia

    Navrhneme mix kanálov a pripravíme produkčný deň: fotky interiérov, video prehliadku a materiál na reels naraz.

  3. Spustenie

    Nasadíme obsah na sociálne siete, spustíme Meta kampane a pripravíme prvé e-maily. Reklamu napojíme na meranie rezervácií.

  4. Ladenie podľa sezóny

    Každý mesiac vyhodnotíme výsledky a upravíme rozpočet, kreatívu aj ponuky podľa toho, ktoré termíny treba naplniť.

Prípadová štúdia: TatryStay

TatryStay prenajíma apartmány a vily v Tatrách. Od roku 2024 sa staráme o celý marketing značky, od rebrandingu až po produkciu obsahu.

TatryStay, 2024 až dnes

Rebranding, maskot a marketing apartmánov

Navrhli sme nové logo a dizajnový systém a značke sme dali tvár: 3D maskota Macka v modrej šiltovke, ktorý vystupuje v príspevkoch, reklamách aj v sérii kampaňových reelov. Pre profil @tatrystay.sk tvoríme organický obsah a vizuály pre výkonnostné Meta kampane, navrhli sme šablóny newsletterov a fotíme interiéry pre web aj rezervačné platformy. K tomu natáčame video prehliadky víl a apartmánov.

  • Rebranding
  • Maskot
  • Sociálne siete
  • Meta reklama
  • E-mail marketing
  • Foto a video
Celý projekt TatryStay
3D maskot Macko značky TatryStay v modrej šiltovke
Príspevok TatryStay na sociálne siete s maskotom pri privátnej saune

Kanály, ktoré pri ubytovaní fungujú

Nie každý kanál sa oplatí každému ubytovaniu. Pri apartmánoch, chatách a penziónoch máme najlepšiu skúsenosť s touto kombináciou:

  • Instagram a Facebook

    Chuť na výlet vzniká pri scrollovaní. Reels s interiérom a okolím lákajú nových hostí, bežné príspevky držia profil aktívny.

  • Meta reklama

    Cielenie podľa záujmov a lokality, remarketing na ľudí, ktorí si pozreli web, a kampane na konkrétne voľné termíny.

  • E-mail

    Bývalí hostia sú najvďačnejšie publikum. Newsletter im pripomenie, že sa môžu vrátiť, a ponúkne dôvod prečo.

  • Vlastný web

    Miesto, kde sa rezervácia zaobíde bez provízie. Rozhodujú tu kvalitné fotky a jednoduchý postup k rezervácii.

  • Rezervačné portály

    Ostávajú dôležité. Lepšie fotky a video pomôžu, aby si vás hosť vybral aj tam.

WORQ v číslach, súhrn za všetkých klientov

Časté otázky

Otázky, ktoré od majiteľov apartmánov, chát a penziónov počúvame najčastejšie.

Robíte marketing aj pre malé ubytovanie s pár apartmánmi?

Áno. Rozsah prispôsobíme veľkosti ubytovania. Pri pár apartmánoch zvyčajne stačí jeden produkčný deň, pravidelný obsah na sociálne siete a jednoduchá Meta kampaň na voľné termíny.

Nafotíte a natočíte apartmány priamo na mieste?

Áno, foto aj video produkciu robíme sami. Fotíme interiéry, wellness aj okolie a z toho istého dňa pripravíme video prehliadku a krátke videá na sociálne siete.

Pomôže marketing znížiť závislosť od Bookingu a iných portálov?

Portály vám budú posielať hostí aj naďalej. Vlastný web, sociálne siete, Meta reklama a e-maily však postupne budujú kanál, cez ktorý hosť rezervuje priamo u vás a bez provízie.

Kedy uvidím prvé výsledky?

Meta kampane dávajú prvé dáta v priebehu pár dní, sociálne siete a značka rastú pomalšie. Prvé vyhodnotenie robíme po mesiaci a potom plán upravujeme podľa sezóny a obsadenosti.

Koľko stojí marketing pre penzión alebo apartmány?

Cena závisí od rozsahu: koľko produkčných dní potrebujete, či spravujeme sociálne siete a aký rozpočet pôjde do reklamy. Po úvodnom stretnutí vám pošleme konkrétnu ponuku.

Pracujete aj s hotelmi a penziónmi mimo Tatier?

Áno, pracujeme po celom Slovensku. Na fotenie a natáčanie prídeme na miesto, plánovanie, reklamu a reporty riešime online.

Naplňme vaše termíny

Napíšte nám pár viet o vašom ubytovaní. Ozveme sa s návrhom, ako by marketing vyzeral práve u vás.

Ozvite sa nám

Robíme aj marketing pre autosalóny a marketing pre e-shopy.

Ďalšie odvetvie

Marketing pre e-shopy
Autosalóny